Inteligencia de ejecución en punto de venta

Lo que pasa en tienda,
listo para actuar.

TeloPromo conecta rutas, auditorías y evidencia con cobertura operativa, disponibilidad, exhibición, competencia y reportes listos para compartir.

Datos de demostración, sin registro. Se reinician todos los días.

Tablero Equipo: cobertura programada 58.3% sobre 60 oportunidades, cierre manual y cobertura de auditoría, cada uno con su denominador
Tablero Marca: disponibilidad suficiente 37.5% sobre 24 oportunidades de surtido, medición de anaquel y competencia atribuible, con el estado “No auditado” visible
Los tableros Equipo y Marca se construyen sobre la misma captura de campo.

El recorrido operativo

De la ruta programada al reporte firmado.

Un solo flujo. Cada etapa hereda el contexto de la anterior, así que el número que aparece en el reporte se puede rastrear hasta la visita que lo produjo.

  1. 01

    Planifica

    Rutas, sucursales, frecuencia y campañas.

    Cada sucursal programada genera una oportunidad de visita, con asignación de campañas y metas por zona. Ese conteo es el denominador de la cobertura — no una estimación.

  2. 02

    Captura

    Check-in, auditoría, tickets y evidencia en la app.

    El promotor registra disponibilidad, exhibición, competencia, material POP y pruebas de compra (tickets) con foto. Las mediciones se validan antes de continuar. Funciona sin señal y sincroniza al recuperar conexión.

  3. 03

    Analiza según el rol

    Equipo mira la operación; Marca mira el anaquel.

    Dos tableros sobre la misma captura. Operaciones ve cobertura y calidad de auditoría; marca ve disponibilidad, exhibición y competencia atribuible.

  4. 04

    Comparte

    PDF tamaño carta y Excel del mismo corte.

    El reporte se genera del snapshot que estás viendo, con sus filtros, muestra, zona horaria y notas de calidad de datos incluidas.

Configuración por cuenta

El formato de campo se adapta a la operación.

No todas las marcas miden igual. Configura lo que el equipo debe capturar y conserva un flujo simple para el promotor.

Exhibición a tu medida

El administrador decide qué pedir en cada captura: unidades visibles, participación de anaquel y número de frentes.

Campañas y tickets

Asigna campañas por ruta, fija límites de captura y audita comprobantes con foto, folio y detección de duplicados.

Control modular por cuenta

Activa solo los módulos que tu operación necesita: material POP, auditorías, catálogos de cadenas y reportes.

Operación en tu horario

Configura zona horaria, perfiles fiscales y reglas de auditoría desde el panel, sin depender de soporte.

Dos lecturas, una captura

La misma visita responde dos preguntas distintas.

Operaciones necesita saber si el equipo cubrió lo programado. La marca necesita saber qué encontró en el anaquel. TeloPromo no obliga a nadie a leer el tablero del otro.

Inteligencia de campo · Equipo

La operación, sin puntos ciegos.

Para supervisión y gerencia de operaciones. Disponible en todos los planes.

Cobertura programada
Oportunidades visitadas sobre oportunidades programadas en el periodo. El denominador siempre está a la vista.
Calidad de auditoría
Qué proporción de las visitas cerradas incluye un store check completo, y qué módulos quedaron abiertos.
Mapa de visitas
Check-in con coordenadas y hora, para ubicar dónde ocurrió realmente cada registro.
Comparaciones
Promotor contra promotor y periodo contra periodo, sobre la misma base de cálculo.
Cola de acción
Las excepciones que merecen una llamada hoy: cierres manuales, visitas sin auditoría, sucursales sin cubrir.
Campañas y asignaciones
Seguimiento de tareas por ruta y estado de tickets capturados (aprobados, pendientes o rechazados con motivo).
Abrir el tablero Equipo

Inteligencia de ejecución · Marca

Vista previa controlada

Lo que sucede en anaquel.

Para marcas y trade marketing. En piloto con cuentas seleccionadas mientras validamos la captura en producción.

Disponibilidad
Estados de surtido sobre catálogo activo y no estacional. “No auditado” permanece visible en lugar de contarse como cumplimiento.
Calidad de exhibición
Evaluación de displays, limitada a registros vinculados al catálogo autorizado.
Pruebas de compra (Tickets)
Validación de tickets de caja y comprobantes vinculados a campañas activas, con detección de folios duplicados y revisión en backoffice.
Medición de anaquel
Cobertura de mediciones válidas, reportada como cobertura y no como participación estimada.
Competencia atribuible
Registros de competencia efectivamente vinculados, con las promociones observadas en el periodo.
Ejecución POP
Material promocional vinculado explícitamente a la marca, no inferido por cercanía.
Evidencia
Fotos con fecha y sucursal, accesibles solo para las marcas autorizadas de la cuenta.

Reportes y evidencia

El reporte sale del mismo corte que estás viendo.

No hay una segunda consulta ni un recálculo nocturno. Preparas el corte en pantalla, revisas la vista de impresión y descargas — PDF tamaño carta o Excel, del mismo snapshot.

PDF tamaño carta Excel (.xlsx)
Los filtros aplicados
Periodo, marca y alcance quedan impresos en el documento, no solo en la pantalla.
Numerador, denominador y muestra
Cada tasa se acompaña de los conteos que la producen y del tamaño de muestra.
Zona horaria y frescura
Fecha de generación, zona horaria de la cuenta y hora de la última auditoría sincronizada.
Notas de calidad de datos
Las advertencias del periodo viajan con el reporte, para que quien lo reciba lea el número con su contexto.
Definiciones
Qué significa cada estado de disponibilidad, en el mismo documento.
Vista previa del reporte: KPIs de Equipo, tabla de disponibilidad por estado con base total y definiciones metodológicas
Vista previa del reporte antes de descargar. Lo que ves impreso es lo que recibe tu cliente.

Método y confianza

Preferimos un hueco honesto a un número cómodo.

Un tablero que siempre da buenas noticias deja de usarse. Estas son las reglas de cálculo que aplicamos, incluso cuando el resultado es menos favorable.

Una tasa sin base es una tasa indefinida

Cuando el denominador es cero, mostramos “—”. No se sustituye por 100 ni por 0: un promotor sin actividad no puede aparecer como cumplimiento perfecto.

Los denominadores están a la vista

Cada porcentaje se acompaña de sus conteos. Si una cifra parece alta, puedes ver de inmediato sobre cuántas oportunidades se calculó.

Lo no auditado no cuenta como cumplido

El surtido sin verificar permanece visible como categoría propia en lugar de desaparecer del cálculo.

La competencia requiere producto comparable

Solo se atribuyen registros de competencia con un producto propio comparable. El resto no infla el conteo.

Aislamiento por cuenta

Cada cuenta opera sobre su propia base de datos. No hay consultas que crucen inquilinos.

Evidencia restringida

Los responsables de marca reciben únicamente información y fotos de sus marcas autorizadas.

Captura sin señal

La app registra offline y sincroniza al recuperar conexión. La hora de captura se conserva.

Zona horaria de la cuenta

Los cortes por día usan la zona horaria configurada, no la del servidor que ejecuta el cálculo.

Demo abierta

Entra ahora. Sin formulario.

La demo corre sobre una cuenta con datos de demostración y ambos tableros habilitados. Usa cualquiera de los dos accesos y navega como lo haría ese rol.

Los datos se reinician todos los días, así que puedes filtrar, generar reportes y descargar archivos sin romper nada.

Equipo

Cobertura, auditoría y cola de acción.

Correo
gerente@telopromo.com
Contraseña
managerpass01

Marca

Disponibilidad, exhibición y competencia.

Correo
marca@telopromo.com
Contraseña
brandpass01

App de campo para promotores

Captura offline en Android y iOS.

Disponible en Google Play Descárgalo en el App Store

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a dudas comunes sobre Telopromo.