Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Telopromo, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Telopromo es una plataforma de gestión y seguimiento para promotores en puntos de venta que permite:

• Seguimiento de ubicación en tiempo real durante la jornada laboral
• Gestión de rutas y visitas a establecimientos
• Captura y almacenamiento de evidencias fotográficas
• Generación de reportes de actividades
• Administración de equipos de promotores

3. Cuentas de Usuario

Para utilizar nuestros servicios, deberá crear una cuenta. Usted se compromete a:

• Proporcionar información precisa, actual y completa
• Mantener y actualizar su información de manera oportuna
• Mantener la confidencialidad de su contraseña
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Ser responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta

4. Condiciones de Uso

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a no:

• Utilizar el servicio para fines ilícitos o no autorizados
• Interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento del servicio
• Intentar obtener acceso no autorizado a los sistemas o redes conectadas
• Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento
• Utilizar el servicio de manera que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar nuestros servidores

5. Planes y Pagos

Los servicios de Telopromo están disponibles bajo diferentes planes de suscripción. Al contratar un plan:

• Se compromete a pagar las tarifas establecidas según el plan seleccionado
• Los pagos se realizarán por adelantado según el ciclo de facturación elegido
• Las tarifas pueden cambiar previo aviso de 30 días
• No hay reembolsos por períodos parciales de servicio

6. Propiedad Intelectual

Telopromo y todo su contenido, características y funcionalidad son propiedad de Taramsa, SA de CV y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No se otorga ningún derecho de propiedad intelectual por estos términos.

7. Privacidad y Datos

El uso de sus datos personales está regido por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, acepta nuestras prácticas de recopilación y uso de datos.

8. Limitación de Responsabilidad

Telopromo se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.

9. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, el servicio con o sin previo aviso. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del servicio.

10. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, y cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de México.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: contacto@telopromo.com